Privacy & Trasparenza

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I dati sono trattati per erogare e proteggere il servizio, prevenire abusi e diagnosticare malfunzionamenti. Le basi giuridiche applicabili sono l’esecuzione del servizio richiesto e il legittimo interesse alla sicurezza e continuità della piattaforma. I dati non sono utilizzati per profilazione o marketing.

Per i trattamenti del portale nazionale, il Titolare è Free Future LDA, Rua de Carreira 115–117, 9000-074 Funchal, Portogallo — NIF 516654527, P. IVA 004152499994. Contatto privacy: max@freefuture.eu. L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR e proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Le richieste di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione relative al portale nazionale possono essere inviate a max@freefuture.eu. Per dati trattati nell’ambito di un servizio comunale occorre rivolgersi al Comune indicato nella sua informativa.

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Area Comunale mira a rendere le pagine pubbliche e i servizi utilizzabili anche con tecnologie assistive. Segnalazioni su barriere o difficoltà di accesso possono essere inviate a max@freefuture.eu, indicando pagina, dispositivo e problema riscontrato. Le dichiarazioni AgID dei singoli enti sono pubblicate nei rispettivi portali comunali.

Le istanze di accesso civico riguardanti documenti o attività di un Comune devono essere presentate all’ente competente tramite i canali indicati nel relativo portale. L’hub nazionale non sostituisce l’albo, il protocollo o i siti istituzionali degli enti.

L’hub nazionale di selezione non adotta decisioni mediante AI. Alcuni portali comunali possono offrire assistenza informativa, trascrizione vocale, classificazione o instradamento con supporto AI. In tali casi l’interazione viene segnalata, l’AI non adotta provvedimenti amministrativi definitivi e l’operatore comunale mantiene supervisione e responsabilità. I dettagli sono riportati nell’informativa del Comune interessato.

Area Comunale è una piattaforma tecnologica di supporto. Gli atti ufficiali, le pubblicazioni obbligatorie e le decisioni amministrative restano quelli adottati e pubblicati dai singoli enti. In caso di difformità prevalgono i documenti ufficiali del Comune competente.